Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana pohon169 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kepercayaan Anda adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen untuk mengelola data dengan cara yang transparan dan bertanggung jawab.
Terakhir diperbarui: 2024. Dengan menggunakan layanan pohon169, Anda menyetujui praktik privasi yang diuraikan dalam dokumen ini.
pohon169 mengumpulkan beberapa kategori informasi saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan kami. Pertama, informasi akun: nama lengkap, alamat surel, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi terenkripsi yang Anda berikan saat registrasi. Kedua, data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, tipe browser, alamat IP, dan zona waktu yang terdeteksi secara otomatis ketika Anda mengakses platform. Ketiga, informasi pembayaran lokal (IDR): nama rekening atau dompet digital, nomor rekening atau ID akun GoPay/OVO/Dana, serta riwayat transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah—namun kami tidak menyimpan PIN atau kata sandi dompet digital Anda. Keempat, data penggunaan: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, dan preferensi kategori permainan yang Anda akses. Kelima, cookies dan data pelacakan sesi yang dijelaskan lebih lanjut pada bagian tersendiri di bawah.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut ini. Pengelolaan akun dan layanan: memproses pendaftaran, verifikasi identitas, serta memungkinkan login dan penggunaan fitur platform pohon169. Pemrosesan transaksi keuangan: memverifikasi deposit dan penarikan dalam IDR, mencocokkan nominal transfer dengan kode unik sistem, serta menyimpan riwayat keuangan akun Anda. Peningkatan platform: menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk mengidentifikasi fitur yang perlu diperbaiki dan kategori yang paling diminati pengguna Indonesia. Komunikasi layanan: mengirimkan notifikasi penting terkait akun, konfirmasi transaksi, dan pembaruan kebijakan melalui surel atau pesan dalam platform. Keamanan dan pencegahan penipuan: mendeteksi aktivitas mencurigakan, memblokir akses tidak sah, dan melindungi integritas platform dari penyalahgunaan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk dijual kepada pengiklan pihak ketiga.
pohon169 menggunakan cookies—file teks kecil yang disimpan di browser Anda—untuk mempertahankan sesi login, mengingat preferensi tampilan, dan menganalisis pola kunjungan secara anonim. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan: cookies sesi yang dihapus otomatis saat browser ditutup; cookies persisten yang disimpan untuk jangka waktu tertentu guna mengenali kunjungan ulang; serta cookies analitik yang mengumpulkan data penggunaan secara agregat tanpa mengidentifikasi individu. Anda dapat mengontrol atau menghapus cookies melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform, termasuk kemampuan untuk mempertahankan status login. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan iklan bertarget.
Seluruh data pengguna pohon169 disimpan di server yang dilengkapi dengan enkripsi standar industri. Kata sandi akun disimpan dalam bentuk hash terenkripsi dan tidak dapat dibaca bahkan oleh tim internal kami. Informasi keuangan sensitif seperti detail rekening bank atau dompet digital dienkripsi saat disimpan maupun saat ditransmisikan menggunakan protokol HTTPS. Akses ke data pengguna dibatasi hanya pada personel yang membutuhkannya untuk menjalankan fungsi layanan, dan semua akses tersebut dicatat dalam log sistem. Data penggunaan yang sudah tidak diperlukan untuk operasional atau kepatuhan regulasi akan dihapus secara berkala sesuai jadwal retensi data internal kami. Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko. Pengguna disarankan untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta melaporkan segera apabila mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun.
pohon169 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dapat dibagikan dalam situasi terbatas berikut: penyedia layanan pembayaran seperti GoPay, OVO, Dana, dan mitra bank lokal yang memerlukan data transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda; penyedia infrastruktur teknis yang membantu kami menjalankan platform (misalnya layanan cloud dan keamanan siber), dengan kewajiban kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data; dan otoritas hukum apabila kami diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk mengungkapkan informasi tertentu. Dalam semua kasus berbagi data ini, kami memastikan bahwa penerima data terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang setara atau lebih ketat dari standar yang kami terapkan sendiri.
Sebagai pengguna pohon169, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi Anda. Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dengan menghubungi tim dukungan kami. Hak koreksi: jika ada data yang tidak akurat, Anda dapat memperbarui informasi profil secara langsung melalui pengaturan akun, atau meminta bantuan dukungan untuk perubahan tertentu. Hak penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun beserta data terkait, dengan catatan bahwa data transaksi keuangan mungkin perlu dipertahankan untuk keperluan kepatuhan hukum selama periode tertentu. Hak pembatasan pemrosesan: dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda. Semua permintaan terkait hak-hak ini dapat diajukan melalui surel dukungan resmi pohon169 dan akan ditangani dalam waktu yang wajar sesuai kemampuan sistem kami.
pohon169 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan material akan dipublikasikan di halaman ini disertai tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan pohon169 secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui surel: [email protected]. Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar pengelolaan akun dan data. Untuk informasi lebih lanjut tentang ketentuan penggunaan layanan secara keseluruhan, lihat halaman Syarat & Ketentuan kami.